Waar je ook bent, op je werk of privé, altijd lijkt het alsof mensen jouw hulp kunnen gebruiken. Je ziet dat ze ergens mee worstelen of je denkt dat het beter kan en al voordat de hulpvraag wordt gesteld duik jij er bovenop.

Omgaan met emoties is niet altijd makkelijk. Iedereen heeft ze en ze zijn overal de hele dag door. Blijdschap, dankbaarheid en enthousiasme zijn voor de meeste mensen positieve emoties en over het algemeen hebben we daarmee geen problemen om die toe te laten, te voelen en te delen.

Als dingen niet goed gaan is de schuld bij iemand anders neer leggen de makkelijkste manier om daarmee om te gaan. Dit is menselijk en vaak een primaire reactie op iets wat moeilijk te aanvaarden is.